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L’origine
du coaching
Cette approche de développement professionnel a été développée
outre-atlantique par Thomas Leonard, qui fonda l’école « Coach
U » en 1992. Le succès fut immédiat, à tel
point que l’américain fonda dès 1994 une fondation
internationale de coaching, l’ICF (International Coaching Federation).
Au tout début, le coaching consistait à conseiller
des gestionnaires et des dirigeants d'entreprises afin qu’ils
deviennent plus performants, qu’ils donnent en permanence le
meilleur d'eux-mêmes et obtiennent de formidables résultats.
En théorie, le coaching avait donc une vocation strictement
professionnelle. Mais en pratique, cette activité déborda
rapidement vers des aspects plus personnels, et le coaching devint – en
plus des aspects stratégiques et/ou de carrière – un
coaching accessible à « monsieur tout le monde » pour
mieux gérer sa personnalité, sa communication, son
relationnel, en résumé : pour mieux gérer
sa vie de tous les jours.
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Pourquoi et pour qui ?
Aujourd’hui, tout le monde peut profiter du coaching. Il
est impossible d’être « parfait » dans
tous les domaines de la vie, tout le monde possède ses faiblesses.
Mais notre société est de moins en moins tolérante
avec nos petites faiblesses, nos petites baisses de régime, à nos
problèmes relationnels, à nos incapacités à solutionner, à décider, à agir,
etc, etc.). Un petit coup de pouce extérieur peut donc se
révéler déterminant dans certaines circonstances,
et le rôle du coach consiste justement à aider son « poulain » pour
identifier des objectifs clairs, établir des stratégies
de terrain pour les atteindre, et persévérer dans
les démarches entamées grâce à un soutien
moral continu. En fait, le coach agira avec vous un peu comme le
ferait un entraîneur sportif pour son équipe.
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Comment et par qui, le coaching ?
A priori le coach n’est pas un psychologue, ce n’est
pas sa vocation première. Son but est avant tout est de savoir
où vous en êtes et où vous souhaitez aller. A
partir de là, il établira une stratégie – avec
vous, en adéquation avec ce que vous êtes et les moyens
dont vous disposez – afin de mettre en action des solutions
concrètes, rapides et efficaces. Ne vous trompez pas
de solution dès le départ : un coach est là uniquement pour
vous accompagner sur le chemin des nouvelles destinations que vous
envisagez et désirez ardemment. Vous pouvez compter sur lui
pour vous faire découvrir vos propres ressources et apprendre à en
tirer le meilleur parti. En revanche, dites-vous bien que votre coach
ne sera pas là pour régler des problèmes ponctuels
ou pour écouter des plaintes. A noter que si n’importe
qui peut aujourd’hui bénéficier d’un coach,
tout le monde peut également le devenir ! Gardons à l’esprit
que cette activité n’a aucune habilitation officielle.
Comme aucune formation en coaching n'est agrémentée
par un organisme gouvernemental, tout le monde peut se déclarer « coach » du
jour au lendemain. Il convient donc de s’assurer que votre
coach dispose au moins d’une certification donnée par
un organisme privé, et tant qu’à faire, de vérifier
aussi la crédibilité de l’association en question
(auprès de la Société Française de Coaching
par exemple).
Le coaching en pratique
Suivant le coach que vous choisirez et sa méthode de travail,
vous pourrez avoir avec lui un contact direct, mais aussi parfois,
uniquement par téléphone ou par email. Tout dépend
de sa façon d’opérer. Tout dépend aussi
de vos préférences à vous ! Lors de vos rencontres
(directes ou indirectes), tout en vous suggérant habilement
des prémisses de solutions, le coach cherchera toujours à identifier
vos forces et vos faiblesses. Au fur et à mesure qu’il
comprendra mieux votre façon d’agir et de réagir,
il s’évertuera à redéfinir ce qui porte
préjudice dans votre « fonctionnement » et tentera
de vous faire « capter » tout l'éventail de
vos ressources. Chaque coach a sa manière de travailler,
mais en règle générale, le coaching s’opère à raison
d’une à deux heures par semaine sur une période
de quelques mois, et les tarifs varient du simple au triple suivant
les coachs, leur notoriété et leurs programmes. Prévoyez
quand même un vrai budget, car la prestation vous reviendra
de toute façon à plusieurs centaines d’euros
par mois !
Dernière
recommandation
Vous vous doutez bien que le courant doit passer entre vous et
votre coach, c’est vraiment la base, sinon rien de bon
n’en sortira. C’est pourquoi vous ne devez pas insister
avec un coach si vous ne sentez aucun feeling, aucune complicité.
Certains coachs offrent justement une séance gratuite afin
que le partenariat, ou non-partenariat, soit ensuite décidé en
toute connaissance de cause. Profitez de cette séance
gratuite pour "tester" votre coach et voir
s’il
peut répondre à vos attentes. Exprimez clairement
vos défis,
et voyez si sa façon d’aborder les choses vous parle... |